Εάν εργάζεστε από το σπίτι, τότε ξέρετε ότι ο χρόνος σας είναι πολύτιμος. Η δημιουργία τρόπων αυτοματοποίησης της οικιακής σας επιχείρησης μπορεί να εξοικονομήσει πολύτιμο χρόνο ή ακόμα και να σας προσφέρει περισσότερο χρόνο για να δημιουργήσετε την επιχείρησή σας. Εντοπίζοντας τα πράγματα που καταλαμβάνουν το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου σας, θα μπορέσετε να αρχίσετε να βρίσκετε πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να ολοκληρώσετε την εργασία σας.
Η διαχείριση του email ή της επικοινωνίας σας είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε. Είτε πρόκειται για απλά email είτε για απαντήσεις σε ερωτήσεις μέσω τηλεφώνου, μπορείτε να γίνετε πιο αποτελεσματικοί. Το να βρίσκεστε σε μια κατάσταση όπου πρέπει να πείτε στους ανθρώπους το ίδιο πράγμα πολλές φορές μπορεί να γίνει συντριπτικό. μην ανησυχείτε, μπορείτε εύκολα να μειώσετε τον φόρτο εργασίας σας.
Εάν απαντάτε σε ερωτήσεις μέσω τηλεφώνου, κάντε αυτοκόλλητες σημειώσεις με τις συνήθεις ερωτήσεις και απαντήσεις. Εάν βρίσκεστε εν κινήσει, πάρτε ένα από αυτά τα μικροσκοπικά σπειροειδή σημειωματάρια. Αντί να γράφετε λεπτομερείς απαντήσεις, απλώς κάντε μια λίστα ελέγχου με τα πράγματα που πρέπει να πείτε στον πελάτη σας για να απαντήσετε στη συγκεκριμένη ερώτηση. Μόλις αφιερώσετε λίγο χρόνο κάνοντας αυτό, θα καταλήξετε με τις περισσότερες από τις απαντήσεις σας απομνημονευμένες. Αυτό διευκολύνει την εύρεση ακόμη καλύτερων τρόπων για να χειριστείτε ερωτήσεις ή προβλήματα των πελατών σας.
Ίσως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι το σημείο που βρίσκεται ο πλεονασμός σας. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ακόμα πιο εύκολο να αντιμετωπιστεί από την τηλεφωνική επικοινωνία. Εάν στέλνετε email με τον ίδιο τύπο πληροφοριών σε κάθε έναν από τους πελάτες σας, τότε έχετε πολλά να πληκτρολογήσετε. ας το κάνουμε πιο εύκολο!
Στείλτε ένα email στον εαυτό σας ακριβώς όπως αυτό που συνήθως πρέπει να στείλετε στον πελάτη σας το κάνει τέλειο. Αυτό το email θα το ονομάσουμε email προτύπου. Τώρα, κάθε φορά που πρέπει να στείλετε αυτό το είδος email, έχετε ήδη ένα σημείο εκκίνησης.
Μεταβείτε στα εισερχόμενά σας και βρείτε το πρότυπο email που στείλατε στον εαυτό σας. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος. κάντε κλικ και κρατήστε πατημένο το κουμπί του ποντικιού σας και σύρετέ το στην κορυφή του email σας. Αφήστε το κουμπί του ποντικιού όταν έχει επισημανθεί όλο το κείμενο.
Τώρα, κάντε κλικ στο μενού επεξεργασίας στο επάνω μέρος του προγράμματος email σας και επιλέξτε Αντιγραφή.
Στη συνέχεια, στείλτε ένα νέο email στον πελάτη σας. γίνεται τόσο εύκολο. Κάντε κλικ στο σημείο που θα πληκτρολογούσατε κανονικά το μήνυμά σας και μετά μεταβείτε ξανά στο μενού επεξεργασίας. κλικ επικόλληση.
ΕΚΠΛΗΚΤΙΚΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑ! Αυτό είναι το μόνο που υπάρχει σε αυτό. Βεβαίως πρέπει να αλλάξετε τα στοιχεία επικοινωνίας στα στοιχεία των πελατών σας. Κάντε τις απαραίτητες αλλαγές στο κείμενο, δώστε του θέμα και κάντε κλικ στην αποστολή! Μπορείτε να κάνετε πιο συγκεκριμένη τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του προτύπου έως ότου χρειαστεί να αλλάξετε μόνο το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών. Η δημιουργία αποτελεσματικών προτύπων email θα εξοικονομήσει όλο και περισσότερο χρόνο.
Αυτές οι ίδιες ιδέες μπορούν να εφαρμοστούν σε πολλούς άλλους τομείς επικοινωνίας. Την επόμενη φορά που θα επικοινωνήσετε με έναν πελάτη και θα συνειδητοποιήσετε ότι επαναλαμβάνετε τον εαυτό σας, θυμηθείτε να αυτοματοποιήσετε! Οι μικρές σημειώσεις και τα πρότυπα θα σας εξοικονομήσουν εβδομάδες μακροπρόθεσμα. δουλεύουν για μένα και μπορούν να δουλέψουν για σένα.
Εκεί, μειώσαμε λίγο από τον φόρτο εργασίας σας για σήμερα και για πάντα!