Με τη μαζική έκρηξη των νεοφυών επιχειρήσεων και των οικιακών επιχειρήσεων που αναπτύσσονται, θα δυσκολευτείτε να μην ξέρετε ότι κάποιος θα ακολουθήσει την επιχειρηματική οδό. Σήμερα, μπορείτε να δημιουργήσετε αγορές και να ξεκινήσετε τις συναλλαγές σε λίγες μέρες, και η προτιμώμενη επιλογή για τον νέο επιχειρηματία είναι μια υπηρεσία που ονομάζεται Virtual Offices.
Εγώ ο ίδιος, διευθύνω και διαχειρίζομαι μια εταιρεία Εικονικού Γραφείου με έδρα το Κεντρικό Λονδίνο και έχω γράψει αυτό το σύντομο άρθρο για να σας εκπαιδεύσω στην επιλογή του σωστού παρόχου και ελπίζω να βοηθήσω να αποφύγετε τις παγίδες σε αυτή τη σχετικά κορεσμένη αγορά, οπότε ας ξεκινήσουμε.
Για όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με τη φράση Virtual Office, επιτρέψτε μου να σας προσφέρω λίγη απόλαυση.
Ένα εικονικό γραφείο είναι μια τοποθεσία επιχείρησης, που προσομοιώνεται από πράκτορες Τηλεπικοινωνιών και Διεύθυνσης Καταλύματος. Οι ίδιες οι βασικές υπηρεσίες είναι πιο γνωστές ως λύσεις Τηλεφωνικής απάντησης και προώθησης αλληλογραφίας αντίστοιχα, οι οποίες προσφέρονται από πολλές εταιρείες σε όλο τον κόσμο.
Ο σκοπός του είναι ευρέως διαδεδομένος, αλλά περισσότερο από τους περισσότερους, χρησιμοποιείται από οικιακούς εργαζόμενους, μικρές επιχειρήσεις και νεοφυείς οργανισμούς, που θέλουν να δώσουν στην εταιρεία τους αυτή τη μεγάλη επιχειρηματική εικόνα.
Ας ξεκινήσουμε με τη λύση Τηλεφωνικής τηλεφωνίας τηλεπικοινωνιών. Μόλις υπογράψετε για αυτήν την υπηρεσία, σας εκχωρείται ένας αριθμός τηλεφώνου στον οποίο κάποιος που τον καλεί θα καλωσοριστεί από έναν ρεσεψιονίστ που απαντά στις κλήσεις στο όνομα της εταιρείας σας.
Το επίπεδο λεπτομέρειας και με αυτό εννοώ το πόσο καλά γνωρίζουν οι ρεσεψιονίστ την επιχείρησή σας εξαρτάται από την εταιρεία στην οποία υπογράφετε και φυσικά το χρηματικό ποσό που πληρώνετε. Συνήθως, το κόστος ποικίλλει από 40 έως 120 το μήνα και στις περισσότερες περιπτώσεις, φέρουν επίσης χρεώσεις ανά μήνυμα, επομένως βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε την πλήρη ιστορία.
Αυτό δεν σημαίνει ότι η πληρωμή περισσότερων προσφέρει καλύτερη εξυπηρέτηση, υπάρχουν εταιρείες εκεί έξω που προσφέρουν ένα φανταστικό επίπεδο επαγγελματισμού στο χαμηλότερο επίπεδο τιμών και αντίστροφα.
Γίνεται με τον σωστό τρόπο, είναι μια υπέροχη υπηρεσία που μπορεί πραγματικά να μειώσει τα γενικά έξοδα ενός οργανισμού που θα ταίριαζε καλύτερα, επιδοτώντας το κόστος μιας πλήρους απασχόλησης ρεσεψιονίστ και αξιοποιώντας καλύτερα το κεφάλαιο.
Ας προχωρήσουμε στη δεύτερη βασική υπηρεσία που προσφέρουν οι πάροχοι Virtual Office, την υπηρεσία Address Accommodation ή Mail Forwarding. Αυτή η υπηρεσία προσφέρει στους πελάτες της μια διεύθυνση (η οποία συνήθως βρίσκεται σε μια αριστοκρατική τοποθεσία) στην οποία πρέπει να παραδοθούν οι ανταποκριτές τους. Οι περισσότεροι πάροχοι επιτρέπουν την παραλαβή της αλληλογραφίας τους και/ή την αποστολή της σε οποιαδήποτε διεύθυνση παγκοσμίως. Στην πράξη, αυτό που σας προσφέρει είναι μια διεύθυνση συναλλαγών, η οποία σας επιτρέπει να εργάζεστε εν κινήσει ή στο σπίτι, διατηρώντας ένα επίπεδο επαγγελματισμού που σχετίζεται με καθιερωμένες εταιρείες που έχουν γραφεία σε προνομιακές τοποθεσίες.
Τα έξοδα κυμαίνονται από 20 έως 100 το μήνα και στις περισσότερες περιπτώσεις, χρεώνουν επίσης κάποια μορφή αμοιβής διεκπεραίωσης για τη θέση, εάν αποστέλλεται.
Οι τυπικές ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε είναι: η τοποθεσία προσφέρει Αίθουσες συσκέψεων; Επιτρέπουν τη χρήση της τοποθεσίας ως διεύθυνση Εγγεγραμμένου Γραφείου και επιτρέπονται πακέτα στην τοποθεσία; Αυτές είναι όλες πρόσθετες υπηρεσίες που προσφέρουν ορισμένοι, αλλά όχι όλοι οι πάροχοι.
Ωστόσο, πρέπει να σας προειδοποιήσω, η υπογραφή για αυτές τις υπηρεσίες απαιτεί εκτεταμένη έρευνα, οπότε κάντε την εργασία σας! Κάντε ερωτήσεις και αφήστε αυτούς τους παρόχους Virtual Office να αποδείξουν ότι μπορεί να τους ανατεθεί η διαχείριση των κλήσεων και των μηνυμάτων σας για λογαριασμό του οργανισμού σας. Το τελευταίο πράγμα που χρειάζεστε είναι ένα τηλεφωνικό κέντρο (εδώ θα ήταν οι εικονικοί σας ρεσεψιονίστ) που δεν απαντά σωστά στις κλήσεις ή χειρότερα! Δεν απαντά καθόλου στις κλήσεις σας!
Ρωτήστε αν μπορείτε να επισκεφτείτε την τοποθεσία τους. Αν όχι, τότε γιατί όχι και κρύβουν κάτι; Δεν θέλετε να σας πει ένας από τους πελάτες σας ότι πέρασαν από το γραφείο σας (αυτή θα είναι ουσιαστικά η διεύθυνσή σας) και δεν ήταν έτοιμο.
Είναι γεγονός ότι όσο πιο προσωπική είναι η εταιρεία στους πελάτες της, τόσο καλύτερη είναι η εξυπηρέτηση. Εταιρείες που δεν προσφέρουν καμία επικοινωνία, ιδιαίτερα σε έναν τομέα όπως αυτός, δεν θα μπορέσουν ποτέ να προσφέρουν προσωπική υπηρεσία και αςΝα είστε ειλικρινείς, είναι το πρώτο λιμάνι επικοινωνίας ανάμεσα σε εσάς και τον πελάτη σας, και πραγματικά δεν γίνεται πιο προσωπικό από αυτό.
Κλείνοντας, η απόκτηση ενός Εικονικού Γραφείου είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να καθιερωθείτε γρήγορα ως επαγγελματική εταιρεία και βοηθά την επιχείρησή σας να γίνει αντιληπτή ως ένας οργανισμός που μπορεί να κάνει την επιχείρηση.
Με μια τόσο επιθετική αγορά, οι τιμές πρέπει να είναι προσιτές και το επίπεδο εξυπηρέτησης πρέπει να είναι ακριβές.
Είτε εργάζεστε από το σπίτι είτε μόλις ξεκινάτε, τώρα περισσότερο από ποτέ, είναι μια εξαιρετική στιγμή για να κάνετε Virtual!
Διευθύνων Σύμβουλος
Γραφείο της πόλης
http://www.YourCityOffice.com