Οι όροι blog και blogging έχουν γίνει μέρος του λεξικού της νέας οικονομίας και αποτελούν έναν εξαιρετικά φθηνό και αποτελεσματικό τρόπο διάδοσης πληροφοριών μέσω του διαδικτύου. Ένα ιστολόγιο περιγράφεται καλύτερα ως ένα διαδικτυακό ημερολόγιο που οι αναγνώστες μπορούν επίσης να δημοσιεύσουν τις σκέψεις τους. Πολλοί ειδικοί και ακαδημαϊκοί έχουν δημιουργήσει ανοιχτά ιστολόγια (δωρεάν πρόσβαση) που διαβάζονται από χιλιάδες αναγνώστες και μελλοντολόγοι προβλέπουν ότι αυτά τα ιστολόγια θα αναδειχθούν ως τα νέα μέγα περιοδικά.
Κάτι που οδηγεί στο ερώτημα γιατί οι εταιρείες καθυστερούν να δημιουργήσουν εταιρικά ιστολόγια προκειμένου να προωθήσουν τους οργανωτικούς στόχους και τα ιδανικά τους. Ο λόγος για αυτήν την χαλαρή στάση είναι ότι τα εταιρικά ιστολόγια μπορεί να παρερμηνευθούν για τους τεχνικούς και η απασχόληση διαχειριστών ιστολογίου πλήρους απασχόλησης ως υπερβολικά δαπανηρή.
Πριν δημιουργήσετε ένα εταιρικό ιστολόγιο, καθορίστε ορισμένες οδηγίες. Εδώ είναι μερικές συμβουλές:
Καθαρό οργανωτικό μήνυμα:
Πριν ξεκινήσετε ένα εταιρικό blog, πρέπει να είστε πολύ σαφείς σχετικά με το οργανωτικό μήνυμα και την κατεύθυνση. Ο λόγος είναι ότι το ιστολόγιό σας θα διαβαστεί από το κοινό που μπορεί επίσης να είναι δυνητικοί πελάτες που έχουν διαφορετικές παγκόσμιες αντιλήψεις. Δεν θέλετε το ιστολόγιό σας να μεταφέρει αρνητικές αντιλήψεις για τις αξίες του οργανισμού σας.
Προσδιορίστε στόχους επιτυχίας:
Η δημιουργία ενός εταιρικού ιστολογίου δεν είναι απλώς μια ευκαιρία για τους ανθρώπους να ανανεώσουν ή να δημοσιεύσουν τα σχόλιά τους στο διαδίκτυο. Πρέπει να υπάρχουν ξεκάθαροι στόχοι επιτυχίας. Οι εφικτός βραχυπρόθεσμοι στόχοι είναι η δημιουργία νέων δυνητικών πελατών πωλήσεων και η αύξηση της βάσης δεδομένων πελατών. Αντίθετα, μεσοπρόθεσμος στόχος μπορεί να είναι η δημιουργία νέων συμμαχιών.
Προωθήστε τη Συμμαχία σας:
Το εταιρικό σας ιστολόγιο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να τονίσει τις τρέχουσες συμμαχίες σας και να δώσει στους πελάτες σας καλύτερη κατανόηση σχετικά με την παγκόσμια απήχησή σας. Μπορείτε να προσκαλέσετε εκπροσώπους αυτών των οργανισμών είτε να είναι guest bloggers είτε να έχουν ένα ξεχωριστό blog στο κύριο εταιρικό σας blog. Με αρκετή έκθεση στο διαδίκτυο, το εταιρικό σας ιστολόγιο μπορεί επίσης να εξελιχθεί σε μια δυναμική διαδικτυακή κοινότητα δικτύωσης.
Εξαιρετικό κανάλι σχολίων:
Προσκαλέστε τους πελάτες σας να δημοσιεύσουν τα σχόλιά τους στο εταιρικό ιστολόγιο και ζητήστε από τον διαχειριστή του ιστολογίου σας να ενεργήσει σχετικά με τα σχόλια το συντομότερο δυνατό. Αυτό θα δώσει την εικόνα ότι ο οργανισμός σας είναι πολύ σοβαρός για όλα τα σχόλια και μπορείτε επίσης να διορθώσετε το πρόβλημα προτού κλιμακωθεί. Τα πιο προηγμένα ιστολόγια μπορούν επίσης να παρέχουν άμεσο sms στους διαχειριστές του ιστολογίου μόλις αναρτηθεί και ένα σχόλιο.
Προσθήκη αξίας στο έντυπο ενημερωτικό δελτίο σας:
Ένα εταιρικό ιστολόγιο μπορεί να προσθέσει αξία στο τρέχον μηνιαίο έντυπο ενημερωτικό δελτίο σας. Ένας τρόπος είναι ότι ορισμένες διαδικτυακές αναρτήσεις μπορούν να παρέχουν ιδέες για άρθρα για μελλοντικά θέματα ενημερωτικών δελτίων. Οι επισκέπτες του ιστολογίου μπορούν επίσης να ζητήσουν να αναρτώνται έντυπα ενημερωτικά δελτία στα σπίτια τους.
Δοκιμάστε τα νέα προϊόντα:
Οι οργανωτικοί μηχανικοί και η ομάδα πωλήσεών σας μπορούν να χρησιμοποιήσουν το εταιρικό ιστολόγιο για να δοκιμάσουν νέα προϊόντα και ιδέες. Αυτή είναι μια αποτελεσματική και φθηνή λύση, καθώς οι αναγνώστες του ιστολογίου σας θα πρέπει να έχουν ήδη μια καλή ιδέα για το πώς αυτές οι ιδέες πρέπει να συνυπάρχουν με τα άλλα προϊόντα σας.
Μέτρα ασφαλείας:
Βεβαιωθείτε ότι το εταιρικό σας ιστολόγιο έχει μέτρα ασφαλείας που αποτρέπουν την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων στους αναγνώστες του ιστολογίου σας. Αυτό θα διασφαλίσει ότι το spamming δεν θα δημιουργήσει μια οριστική αρνητική εικόνα για την εταιρεία σας. Ο διαχειριστής του ιστολογίου σας θα πρέπει επίσης να διασφαλίσει ότι δεν υπάρχει φλόγα και ότι όλες οι πιθανές συζητήσεις δεν πρέπει να είναι μια μάχη προσωπικοτήτων.
Δεν παραβιάζει πνευματική ιδιοκτησία:
Ορισμένες αφίσες ιστολογίου ενδέχεται να παρουσιάζουν άλλους ιστότοπους που μπορεί να έχουν εκδόσεις beta νέων προϊόντων. Για ορισμένους αναγνώστες ιστολογίου, αυτό μπορεί να είναι καθαρά εκπαιδευτικό, αλλά η συνέπεια για τον οργανισμό σας είναι ότι μπορεί να παραβιάζει πνευματική ιδιοκτησία